Сразу после школы Ирина начала работать в картотеке МВД, что определило выбор профессии. Затем закончила институт и получила юридическое образование.

Начались рабочие будни…. Искренно, честно, самокритично Ирина рассказала о своей жизни в то время:

«На работе меня уважали, да и в целом отношения с сослуживцами были нормальными, приятельскими. И все же… Я была закрытым человеком. И сейчас, оглядываясь назад, понимаю, что к людям я была равнодушна…»

Всё шло как у всех. В 33 года стала офицером. Уже была семья, ребенок. Счастливая, спокойная жизнь…. Но произошло трагическое событие: умерла горячо любимая бабушка, приведшая меня к Богу.

Объявление о патронажных курсах я увидела в храме возле дома. «Я ведь даже давление измерять не умею! Вдруг с мамой что-то случится или с кем-то из родных, а я не смогу помочь?» — эта мысль отложилась в голове. Так я записалась на курсы. Началась новая и увлекательная жизнь — столько всего интересного, неизведанного.

Когда я впервые пришла к подопечному домой, наибольшее смущение испытала от того, что мне придется залезть к нему в шкаф и достать его вещи. Нет, мне было нетрудно ухаживать за ним, переодевать … Но войти к чужому человеку домой… Оказаться в его личном пространстве… Это казалось мне настоящей дикостью!

А вот помогли мне беседы с подопечными. Я решила, что лучше десять раз переспрошу, чем сделаю что-то в чужой квартире сама. И подопечным это всегда приятно: их мнение спрашивают, ждут, относятся к ним с уважением.»